ART 1 – VALIDITÀ DEL CONTRATTO
Il contratto si ottempera con l’acquisto del biglietto/prenotazione online www.navigami.com o mediante perfezionamento sulla piattaforma www.zaniviaggi.com
ART 2 – ANNULLAMENTO DEL BIGLIETTO E RIMBORSI
- Nessun danno potrà essere richiesto al vettore o comandante per l’eventuale mancata erogazione del servizio ove dovuta a cause di forza maggiore tecnica, meteorica, di navigazione, annullamento eventi o pandemica. Se il viaggio, per cause di forza maggiore come sopradescritte, è annullato prima della partenza da parte della società NAVIGAMI srl, verrà consegnato un voucher per il medesimo viaggio da utilizzare, previa prenotazione, entro l’anno dalla data di emissione.
- La scelta della motonave e degli imbarchi di proprietà e non, sarà ad esclusiva decisione del comandante a secondo delle condizioni idrometriche del fiume che verranno comunicati nei tempi opportuni per il regolare servizio richiesto. Sono possibili improvvise variazioni dei percorsi e destinazioni causate dalle condizioni avverse della navigabilità del fiume, per tale motivo non sono previsti ne rimborsi ne costi aggiuntivi
- Il mancato utilizzo o l’annullamento anche parziale del biglietto/prenotazione/viaggio/noleggio/evento da parte del cliente, entro o dopo la partenza, per cause non imputabili alla Società NAVIGAMI, non dà diritto ad alcun rimborso di quanto versato ed è obbligato al saldo dell’intero importo contrattualizzato. Altresì non è prevista la riprogrammazione ad altra data col medesimo titolo di viaggio/contratto
ART 3 – ANIMALI A BORDO
Sono accettati animali domestici a bordo solo previa segnalazione a info@navigami.com, con precise indicazioni sul tipo di animale e sulla taglia. È facoltà di NAVIGAMI di rifiutare il trasporto nel caso siano presenti altri animali a bordo o per altri motivi a completa discrezione di NAVIGAMI.
ART 4 – DIVIETI / PERMESSI SULLE IMBARCAZIONI
È vietato danneggiare, sporcare, rimuovere, manomettere parti dell’imbarcazione e delle apparecchiature o attrezzature di bordo; è vietato fumare (comprese sigarette elettroniche); è vietato viaggiare con armi;
È permesso consumare cibi e bevande (comprese bevande alcoliche) sull’imbarcazione
ART 5 – SICUREZZA
Il passeggero, dal momento dell’imbarco e fino allo sbarco, deve attenersi alle disposizioni date dal Comando di bordo; inoltre deve improntare il suo comportamento alla comune diligenza e prudenza, vigilando sulla sicurezza ed incolumità propria, delle persone e degli animali che sono sotto la sua custodia, nonché sulla sicurezza delle proprie cose, e ciò ove più lo richiedano le condizioni meteo-fluviali del viaggio.
ART. 6 – OGGETTI SMARRITI
- Qualora il passeggero dimentichi o smarrisca oggetti personali a bordo, potrà rivolgersi al personale di bordo oppure, a sbarco avvenuto, potrà comunicare l’avvenuto smarrimento a info@NAVIGAMI.com
- Il Vettore, non appena ricevuta la segnalazione, provvederà ad effettuare immediatamente tutte le ricerche del caso, in conformità alla norma di cui all’art.927 del Codice Civile, senza essere tenuto ad alcun indennizzo in caso di mancato ritrovamento degli oggetti dimenticati o smarriti a bordo dal passeggero.
ART.7 – CONDIZIONI TARIFFARIE E SCONTISTICHE
Come previsto dalla autorizzazione concessa alla società NAVIGAMI srl all’esercizio del servizio di navigazione sul sistema dei navigli lombardi – lotto n.1, 2, 3 (bando di pubblico concorso approvato con dduo 20.12.2019 n. 18985) – decreto n. 6843 del 20/05/2021 le tariffe vengono comunicate ogni anno e rispettano per ogni tratta le seguenti scontistiche: